プライバシーポリシー
株式会社Skrum
(以下「当社」といいます。)は、当社のサービスを提供するにあたり、サービスを使用する方(以下「利用者」といいます。)の個人情報保護の重要性を認識しその保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、業務主管庁が定めた事業分野別ガイドライン、その他関連する法令等を遵守するとともに、第2条に定める個人情報等を以下に定めるポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)により取り扱うこととします。
第1条(適用)
本ポリシーは、当社が提供する全てのサービスに適用されます。
第2条(個人情報等の取得について)
- 当社は、適法かつ公正な手段により取得した情報を取り扱います。また、取得した利用者の個人情報等は、それぞれのサービス及び業務等において相互に利用することがあります。 なお、利用者の個人情報は個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「法」といいます。)第2条第1項に定める「個人情報」のうち法第16条第3項に定める「個人データ」をいうものとします。また、情報の内容によっては個人情報に該当しない場合もありますが、当社は、そのような利用者の情報であっても取り扱いには十分配慮します。(本ポリシーにおいて、個人情報及び個人情報に該当しない利用者情報を総称して「個人情報等」といいます。)
-
お預かりした個人情報は、以下の者が責任をもって管理いたします。
個人情報管理責任者:株式会社Skrum 代表取締役 田澤尚治
第3条(個人情報等の利用目的と範囲)
-
当社は、当社が保有する個人情報等を次の目的のために利用し、利用目的の達成に必要な範囲をこえて取り扱いません。
-
利用者の管理者様・担当者様に関する個人情報
- ①契約手続、利用者管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
- ②当社が提供するサービス等(以下「当社サービス等」といいます。)におけるアカウント発行、各種通知、当社サービス等の提供、維持、保守、改善のため
- ③当社サービス等の改善、新サービス等の検討、研究、開発等の目的で行う利用者による当社サービス等の利用状況の調査、当社サービス等に関するネットワーク通信量の調査のため
- ④当社サービス等の提供に必要なシステムの開発、改修、保守等のため
- ⑤当社サービス等(今後提供される新サービス等、及び、検討中の新企画を含む。)に関するアンケートを実施するため
- ⑥当社サービス等に関する請求処理のため
- ⑦当社サービス等に関して、統計的なデータを作成するため
- ⑧利用者サポートのため
- ⑨当社サービス等(今後提供される新サービス等、及び、検討中の新企画を含む。)に関するご案内、広告宣伝又はセミナー、イベント、キャンペーン等の当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供、及びこれらに対するお問い合わせへの対応のため
- ⑩利用者の状況や当社サービス等内でのログ情報を用いたレコメンド等、利用者の利便性向上を目的とする機能の提供のため
- ⑪当社サービス等のセキュリティ確保上必要な場合又は事件・事故が発生した場合の調査、ご報告又はご連絡のため
- ⑫当社サービス等の不正な利用行為の防止、当該行為者の特定、当該行為に対する対応その他当社サービス等に関する紛争、トラブル等への対応のため
- ⑬詐欺、サイバー攻撃、その他違法行為又は不正な行為を防止及び調査、当該行為者の特定、並びに、当該行為に対する対応のため
- ⑭メンテナンス情報、規約の変更その他の重要なご連絡等、当社サービス等を運用する上で必要なお知らせの提供のため
- ⑮当社サービス等(今後提供される新サービス等を含む。)の開発、検討、研究及びマーケティング等への利用のため
- ⑯取材、アンケート、キャンペーン又はモニター等の依頼のため
- ⑰当社又は当社サービス等に関するご意見・お問い合わせへの回答、並びに当社サービス等又は利用者に関する情報の訂正、更新等への対応のため
-
資料請求、トライアル、その他当社サービス等に関するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
- ①お問い合わせへの対応のため
- ②当社サービス等に関するご案内又は当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供のため
- ③アンケートの送付のため
- ④ログ情報を用いたレコメンド等、利用者の利便性向上を目的とする機能の提供のため
- ⑤当社サービス等又は媒体運営の改善に必要なデータの解析又は分析のため
- ⑥当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
-
イベント又はセミナー等の参加者様に関する個人情報
- ①イベント・セミナー等の運営管理のため(共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含みます。)
- ②当社及び提携会社のサービス等、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
- ③アンケートの送付のため
- ④イベント、セミナー及び当社サービス等の改善並びに新規サービス開発に必要なデータの解析又は分析のため
-
当社のパートナー様に関する個人情報
- ①パートナー等の選定、契約手続、パートナー等の管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
- ②当社サービス等に関するご案内又は当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供のため
-
当社に来訪される方に関する個人情報
- ①当社担当者との連絡及び入退室の管理のため
-
当社の採用活動にご応募・ご参加いただく方(以下「応募者」といいます。)に関する個人情報
- ①書類選考及び面接に際し、応募者が当社の求める人物像・スキル・経験値等と合致されているかを判断するため
- ②過去に当社にご応募された実績を確認するため
- ③応募者に対し、面接の日程調整等のご連絡を差し上げるため
- ④当社の今後の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため
- ⑤応募者に対し、当社における雇用機会やイベント等に関する情報を提供するため
-
利用者の管理者様・担当者様に関する個人情報
-
当社は、前項の目的以外の目的で個人情報等を取得する場合は、利用者にその利用目的を明示・通知し、又は公表します。ただし、次に掲げる場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合
- 利用目的達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託するに伴い個人データを提供する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- 特定の者との間で共同して利用する個人データを当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予め、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第4条(情報管理の委託)
当社は、必要な範囲内で個人情報等の取り扱いを委託する場合は、個人情報等の安全管理が図られるように、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第5条(個人情報等の管理)
- 当社は、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
-
当社は、以下の安全管理措置を講じることにより、個人情報等への不正アクセス、個人情報等の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対応しています。
-
当社内における安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入等、取り扱う個人情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。 -
従業者の監督
当社は、当社の従業者に個人情報等を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報等の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する個人情報等の取扱いに係る規則や社内記録等を整備し、取扱状況を定期的に点検するとともに、当該従業者に対する定期的な研修等の必要かつ適切な監督を行います。 -
委託先の監督
当社は、個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人情報等の安全管理が図られるよう、委託先たる事業者と必要な契約の締結等の必要かつ適切な監督を行います。 -
外的環境の把握
当社は、外国において個人情報等を取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報等保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。
-
当社内における安全管理措置
第6条(個人情報の開示)
-
当社は、利用者本人又はその代理人から、当該本人が識別される個人情報等及び第三者提供記録の開示の求めがあったときは、次に掲げる場合を除き、開示します。
- 利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 開示の請求は、第12条に規定するお問い合わせ窓口のメールアドレス宛に行ってください。開示及び利用目的の通知につきましては、当社所定の手数料(1件あたり1,000円)が必要となりますので、予めご了承ください。
- 開示の請求に際して取得した個人情報は、請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います。
第7条(個人情報等の訂正等)
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、当該本人が識別される個人情報等の内容が事実でなく内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)の請求があった場合には、必要な調査を行います。その結果に基づき訂正等を行います。
- 当社は、個人情報等の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対し、遅滞なく、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含みます。)を通知します。
第8条(利用停止等)
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、本人が識別される個人情報等をあらかじめ利用者本人若しくはその代理人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、又は偽りその他不正の手段により取得したとして利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を請求された場合には、調査を行います。その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報等の利用停止等を行います。
- 当社は、利用者本人又はその代理人から、個人情報等について本人の同意なく違法に第三者に提供されているとして、当該個人情報等の第三者への提供の停止を請求された場合には、調査を行います。その結果、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報等の第三者への提供を停止します。
-
利用者本人又はその代理人は、前2項に加え当社に次の事情が生じた場合は、利用停止等及び第三者への提供の停止を請求することができるものとします。当社は、請求があった場合は、調査を行い、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報等の利用停止等及び第三者への提供の停止を行います。
- 保有個人データを利用する必要がなくなったとき
- 保有個人データの漏えい等が生じたとき
- その他、保有個人データの取扱いにより、本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるとき
第9条(第三者による情報取得に関する免責事項)
-
当社は、以下に該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、何らの責任を負いません。
- 利用者が当社サービス等の機能等を利用し、第三者に個人情報を公開した場合
- 当社サービス等にログインする為に必要な識別情報(メールアドレス及びパスワード等)を、ご本人以外が何らかの方法により取得した場合
- 当社に故意又は過失がない場合
第10条(Cookieなどの使用について)
- 当社は、サービスの利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得、その他第3条に記載の目的のため、Cookie及びIPアドレスなどから嗜好情報・履歴情報その他利用者の個人情報に係る情報(以下「利用情報」といいます。)を収集する場合があります。
- 当社は、個人を識別できない形式、もしくは個人情報と照会及び照合ができない形式で利用するに限り、前項に基づき収集した利用情報を何ら制限なく利用することができるものとします。
- 利用者は、ブラウザの設定などでCookieを無効にすることにより、当社のCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当該利用者は、本サービスの利用において、何らかの不具合が生じる可能性があることに注意する必要があります。
第11条(改訂)
本ポリシーを改定する場合は、利用者に告知します。
第12条(お問い合わせ先)
本ポリシーについてのお問い合わせは次のとおりです。
株式会社Skrum
〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-2 第二伊藤ビル4F
代表取締役 田澤尚治
contact@skrum.co.jp
最終改訂日 2024年10月1日